Для информирования граждан Свердловской области создана и функционирует автоматизированная информационная система «Справочник мер социальной поддержки населения» (далее - АИС), а также на постоянной основе функционирует сервис «Единый социальный телефон» - 8 (800) 300-81-00 (далее - ЕСТ).

Автоматизированная информационная система предназначена для самостоятельного поиска мер социальной поддержки населения с возможностью подачи запроса на предоставление меры социальной поддержки в конкретное учреждение, реализующее меры социальной поддержки на территории проживания или местонахождения.

Автоматизированная информационная система размещена на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области в разделе Деятельность – Меры социальной поддержки http://isson2.msp.midural.ru/wrbs/

Сервис «Единый социальный телефон» - 8 (800) 300-81-00 функционирует на территории Свердловской области. Звонки от граждан принимаются операторами ЕСТ в рабочие дни с 08.00 до 20.00 часов, в выходные и праздничные дни с 09.00 до 18.00 часов по вопросам:

· предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (выплаты, компенсации, льготы и.т.д.);

· социального обслуживания ;

· государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;

· работы органов и учреждений социальной защиты населения и т.д.

Дополнительную информацию об АИС «Справочник мер социальной поддержки населения» и сервисе «Единый социальный телефон» можно получить на сайте государственного казенного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области «Организационно-методический центр социальной помощи». http://uralsocinform.ru/citizens/informatsionnyy-portal-edinyy-sotsialnyy-telefon/